Términos del servicio

1. GENERALIDADES

Bienvenido a Osceo. Este sitio web es operado por Osceo. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Osceo. Al acceder a nuestro sitio web y/o realizar una compra, usted acepta los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los "Términos").

Estos Términos rigen el uso del sitio web, así como la compra de productos y servicios ofrecidos en él. Si no está de acuerdo con estos Términos, le pedimos que no utilice nuestro sitio ni nuestros servicios.

Cualquier nueva funcionalidad o herramienta añadida a la tienda también estará sujeta a estos Términos. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Es su responsabilidad revisar periódicamente esta página para verificar los cambios. El uso continuo del sitio después de la publicación de modificaciones implica la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea.


2. CONDICIONES GENERALES

  • Para comprar en Osceo, debe tener al menos la mayoría de edad en su estado o país de residencia.
  • Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido o cancelar cuentas de usuarios que infrinjan estos Términos.
  • No está permitido usar nuestros productos con fines ilegales o no autorizados.
  • Queda prohibida la distribución de virus, malware o cualquier código de naturaleza dañina.
  • El incumplimiento de estos Términos resultará en la terminación inmediata de nuestros servicios.

3. INFORMACIÓN DEL SERVICIO Y PRECIOS

  • Nos reservamos el derecho de modificar precios, descontinuar productos y actualizar información en cualquier momento sin previo aviso.
  • No garantizamos que las descripciones de los productos sean completamente precisas, actualizadas o sin errores tipográficos.

4. POLÍTICAS DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Los productos adquiridos en Osceo están sujetos a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, disponible en: https:ocseo.com/policies/refund-policy.


5. EXACTITUD DE FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE CUENTA

  • Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido o limitar su cantidad.
  • En caso de cambios en un pedido, intentaremos notificarle por correo electrónico o teléfono.
  • Usted se compromete a proporcionar información de compra y cuenta actualizada y completa.

6. USO PROHIBIDO DEL SITIO

Está prohibido utilizar el sitio para:

  • Actividades ilícitas o fraudulentas.
  • Infringir derechos de propiedad intelectual.
  • Difundir contenido ofensivo, amenazante o discriminatorio.
  • Enviar spam, virus o cualquier código malicioso.
  • Intentar eludir las medidas de seguridad del sitio.

Nos reservamos el derecho de restringir o cancelar el acceso a cualquier usuario que viole estas normas.


7. ENLACES DE TERCEROS

El sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. Osceo no se hace responsable del contenido, políticas o prácticas de estos sitios externos.


8. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

  • No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, seguro o libre de errores.
  • No nos hacemos responsables por pérdidas derivadas del uso del sitio o la imposibilidad de acceder a él.
  • La responsabilidad máxima de Osceo en cualquier caso será la devolución del monto pagado por un producto o servicio.

9. INDEMNIZACIÓN

Usted se compromete a indemnizar y eximir de responsabilidad a Osceo, sus empleados, socios y afiliados ante cualquier reclamación derivada del uso indebido de este sitio web.


10. RESCISIÓN

Podemos dar por terminado su acceso a nuestro sitio en cualquier momento si incumple estos Términos.


11. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de México. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de Tlalnepantla, Estado de México.


12. CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. La versión más reciente estará disponible en esta página.


13. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para cualquier duda, puede contactarnos en:
📧 Correo electrónico: contacto@osceo.mx